¿Cómo tratar con personas complicadas?
IE Executive Tour: Valladolid
Durante más de 50 años, IE University a través de sus programas de Alta Dirección ha formado a profesionales y emprendedores que buscan dar un paso definitivo en su carrera. Como queremos que tú seas el siguiente en darlo, te invitamos a una sesión con nuestro profesor, Javier Bernad.
En un entorno cada vez más exigente y relacional, saber manejar a personas complicadas se ha convertido en una habilidad clave para mantener la eficacia, la armonía y la claridad en la comunicación profesional.
Durante la sesión, el profesor Javier Bernad compartirá estrategias prácticas para identificar y gestionar distintos perfiles de personas difíciles en el entorno profesional como: el abusón, el francotirador, el Sí Señor y otras personas que frenan la productividad y contaminan el ambiente.
Ponente:
Javier Bernad: Profesor asociado de IE en el Área de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional, y fundador de Speak & Span.es. PhD en Comunicación, columnista habitual en medios como Expansión y formador de directivos desde 1998. Anteriormente, fue director general de MediaCom España, una de las mayores agencias de planificación de medios del mundo, perteneciente al Grupo WPP.
Nuestros ponentes
Professor of Communication Skills and Public Speaking Executive Program
Javier Bernad is the founder of Speak & Span, a training center in public speaking skills. Javier has been training managers on how to be fantastic presenters since 1998. Speak & Span offers in-company and personal training sessions to clients such as Airbus, Procter & Gamble, HP, KPMG, Bain & Company, Coca-Cola, Credit Suisse, Amundi, Pfizer, or NH Hotel Group. He has trained over 9,000 individuals and analyzed more than 25,000 recordings of their presentations.
COMPARTE ESTE EVENTO
