Cómo Tratar Con Personas Complicadas
Desayuno Informativo de Alta Dirección
Nos gustaría invitarte a nuestro próximo desayuno directivo dentro del marco de las actividades de nuestros programas de Alta Dirección el Advanced Management Program y el Senior Management Program.
En un entorno cada vez más exigente y relacional, saber manejar a personas complicadas se ha convertido en una habilidad clave para mantener la eficacia, la armonía y la claridad en la comunicación profesional.
Durante la sesión, el profesor Javier Bernad compartirá estrategias prácticas para identificar y gestionar distintos perfiles de personas difíciles en el entorno profesional como:
- El abusón: lo que piensa de ti, y cómo aguantar el tipo.
- El francotirador: elimina el camuflaje.
- El que pierde los papeles: igual que tu niño pequeño.
- El quejica: eh, haz algo para arreglar esto.
- El sabelotodo: cómo destrozar la creatividad en un grupo.
- El vacilón: castillos en el aire.
- El negativo: no dejes que te arrastre a sus infiernos.
- El “Sí Señor”: tú, yo, y todos los que sabemos que vamos a llegar tarde.
- El silencioso: cómo quitarle su arma secreta.
Además, contaremos con Néstor Miranda, Director del Advanced Management Program que compartirá información detallada sobre los contenidos y la metodología de los programas de alta dirección, así como el impacto que puede tener en tu trayectoria directiva.
Sobre el ponente:
Javier Bernad: Profesor asociado de IE en el Área de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional, y fundador de Speak & Span.es. PhD en Comunicación, columnista habitual en medios como Expansión y formador de directivos desde 1998. Anteriormente, fue director general de MediaCom España, una de las mayores agencias de planificación de medios del mundo, perteneciente al Grupo WPP.
Our speakers
Professor of Communication Skills and Public Speaking Executive Program
Javier Bernad is the founder of Speak & Span, a training center in public speaking skills. Javier has been training managers on how to be fantastic presenters since 1998. Speak & Span offers in-company and personal training sessions to clients such as Airbus, Procter & Gamble, HP, KPMG, Bain & Company, Coca-Cola, Credit Suisse, Amundi, Pfizer, or NH Hotel Group. He has trained over 9,000 individuals and analyzed more than 25,000 recordings of their presentations.
Director del programa AMP Madrid y Profesor de Estrategia IE
Especializado en Dirección Estratégica, Planificación de Escenarios y Modelos de Negocio Digitales. La mejor carta de introducción al profesor Néstor Miranda es su dilatada experiencia como Consultor de Estrategia, emprendedor en empresas tecnológicas y directivo en la industria del Software como Director de Marketing del Sur de Europa y Director General para España y Portugal en Borland Software Corporation.
Share event
