Master Class: "Usos de la tecnología en Retail"
Master Class
Master Class "Usos de la tecnología en Retail"
Cómo ayudan las tecnologías actuales a mejorar la relación con el cliente y a obtener mejores resultados.
Se comenzará hablando de la importancia que tiene hoy la tienda física, para enfocarse después en los principales elementos de diseño de una tienda. Ahí comienzo ya a vincular algunos de estos elementos con KPIs (Key Performance Indicators), para entender la importancia que pueden tener en la obtención de resultados.
A continuación, se darán diferentes ejemplos de cómo la tecnología se aplica en estos elementos de diseños de tienda para la consecución de resultados.
Se mostrarán numerosos ejemplos y vídeos, desde una triple perspectiva:
• Soluciones tecnológicas que ayudan al Retailer
• Soluciones tecnológicas que asisten al Consumidor
• Soluciones tecnológicas que mejoran la experiencia de compra y la hacen más entretenida.